Waarborg
Alle nieuwe toestellen beschikken over een waarborg van 2 jaar.
Onze tweedehandstoestellen beschikken over een waarborg van 1 jaar.
Deze waarborg geldt niet in de volgede gevallen:
- op lampen
- bij schade die te wijten is aan een verkeerd gebruik van de apparatuur (lees steeds uw handleiding)
- bij toestellen die door de gebruiker werden opengemaakt of gewijzigd
- bij toestellen die niet correct werden onderhouden.

Herroepingsrecht
In België beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na levering om van de overeenkomst af te zien. Hij moet ons hiervan schriftelijk op de hoogte brengen en de bestelling in ongeschonden en ongebruikte staat terug bezorgen in de week die daarop volgt.
Voor toestellen die beschadigd of gebruikt werden kan een schadevergoeding aangerekend worden.
De retourkosten zijn steeds ten laste van de klant. Deze zijn afhankelijk van zijn gekozen transport. De klant mag de producten ook zelf terug brengen.
Opgelet: 
Toestellen welke met een software geleverd worden en waarvan de verpakking opengemaakt werd zodanig dat de CD-rom kon gebruikt worden of de registratiecode kon gelezen worden vallen buiten deze regel en worden niet teruggenomen.
Ook andere verzegelde objecten zoals CD's, DVD's, computer onderdelen, enz. worden niet teruggenomen wanneer deze verzegeling verbroken is.
Herroepingsrecht dient om de klant de mogelijkheid te geven een object te kunnen bekijken zoals het in een winkel zou gebeuren. (kleding, enz.) Dit dient niet om een object gedurende meerdere dagen gratis te gebruiken en daarna terug te sturen. Daarvoor hebben wij een verhuurdienst.
Een klant dient bij twijfel dus slechts 1 enkel toestel van een model te bestellen wanneer hij aanspraak wilt maken op het herroepingsrecht. Meerdere toestellen van eenzelfde model bestellen en daarna terugsturen in het kader van het herroepingsrecht kan niet aanvaard worden.
Wij staan open om toestellen eventueel de demonstreren bij ons of indien mogelijk bij u zelf. Bepaalde toestellen kunnen ook gehuurd worden.

Verkoopsovereenkomsten aan Professionals (met BTW nummer) vallen niet onder deze regelgeving en beschikken dus niet over dit herroepingsrecht