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Conditions
Garantie
Tous les nouveaux appareils
disposent d'une garantie de 2 ans.
Nos articles d'occasion
bénificient d'une garantie de 1 an.
La garantie ne s'applique pas dans
les cas suivants:
- aux lampes.
- aux dommages qui sont du
à une manipulation eronnée (lisez toujours votre mode d'emploi
svp)
- aux appareils qui ont été ouverts ou modifiés par
l'utilisateur même
- aux appareils qui n'ont pas été
entretenus correctement.
Droit de rétractation
En Belgique, le consommateur dispose d'un droit de rétractation
de 14 jours calendaires après la livraison pour se rétracter du
contrat. Il doit nous en informer par écrit et retourner la
commande dans son état intact et inutilisé dans la semaine
suivante.
L'équipement qui a été endommagé ou utilisé peut
faire l'objet d'une indemnisation.
Les frais de retour sont
toujours à la charge du client. Ceux-ci dépendent du moyen de
transport qu'il a choisi. Le client est également autorisé à
retourner les produits lui-même.
Attention :
Les appareils
fournis avec le logiciel et dont l'emballage a été ouvert de
manière à ce que le CD-ROM puisse être utilisé ou le code
d'enregistrement lu ne relèvent pas de cette règle et ne doivent
pas être repris.
Les autres objets scellés tels que CD, DVD,
composants informatiques, etc. ne seront pas repris si le sceau
est brisé.
Le but du droit de rétractation est de donner au
client la possibilité de voir un objet tel qu'il serait dans un
magasin. (Vêtements, etc.) Cela ne sert pas à utiliser un objet
gratuitement pendant plusieurs jours et à le renvoyer. Pour cela,
nous avons un service de location.
En cas de doute, le client
ne doit donc commander qu'un seul appareil d'un modèle s'il
souhaite faire valoir son droit de rétractation. La commande de
plusieurs appareils du même modèle et leur retour dans le cadre
du droit de rétractation ne peut être acceptée.
Nous sommes
disposés à faire une démonstration chez nous ou, si possible,
chez vous. Certains appareils peuvent également être loués.
Les contrats de vente aux professionnels ne sont pas couverts
par ce règlement et ne disposent donc pas de ce droit de
rétractation.